--- title: トラブルシューティング description: CMPガバナンスパックの変換、YAML、STRIGHT連携の問題を症状別に説明します。 canonical: 'https://mixed.co.jp/docs/governance-pack/troubleshooting/' --- # トラブルシューティング CMPガバナンスパックの変換、YAML、STRIGHT連携の問題を症状別に説明します。 公式ページ: [https://mixed.co.jp/docs/governance-pack/troubleshooting/](https://mixed.co.jp/docs/governance-pack/troubleshooting/) ## 変換を有効にしても公開HTMLが変わらない ### 確認すること * システムスコープの対象チェックボックスが有効か * 設定変更後に対象ページを再構築したか * 対象ページを導入先CMSが生成しているか * iframeとscriptに終了タグがあるか * iframeに値付きの`src`があるか ### 原因 設定変更前の公開ファイルが残っている、CMS外のページである、またはタグの記述が実装の認識形式と一致していません。 ### 対応 対象の変換設定を確認し、現在の設定でページを再構築してください。CMS外のページには別の変換処理を実装します。 ## YAMLを保存できるが属性が付かない ### 確認すること * YAMLの構文が正しいか * 設定欄の下にYAMLエラーが表示されていないか * `defaults`と`element`を正しいタグの最上位キー内に指定しているか * 対象タグに値付きの`src`があるか * ドメインが`match.domain`と完全一致しているか * URLにポート番号や大文字が含まれていないか ### 原因 YAMLの構文または構造に問題がある場合は、設定欄の下にエラーが表示され、ページ生成では空設定として扱われます。また、属性ルールは値付きの`src`を持つタグにだけ適用され、ドメインは文字列の完全一致です。 ### 対応 YAMLを別の構文検証手段で確認し、生成HTMLから取得した実際のドメインを設定してください。ルールを使用しない場合は`rules`を省略するか、`rules: []`を指定します。 ## scriptが同意前に実行される ### 確認すること * 生成HTMLのscriptに`type="text/plain"`があるか * 元のtypeが`module`またはデータ記述用のtypeではないか * scriptがGTM、外部JavaScript、CMS外のページから動的に追加されていないか * 現在の設定でページを再構築したか ### 原因 typeなし、空のtype、`text/javascript`、`application/javascript`、`text/ecmascript`、`application/ecmascript`は`text/plain`へ変更されます。module scriptと、CMS生成後に追加されるscriptは停止しません。 ### 対応 対象scriptを実装の認識できる形式へ統一するか、出力元で別の停止制御を行ってください。STRIGHTの同意区分と公開ページ側の有効化処理も確認します。 ## iframeが同意前に読み込まれる ### 確認すること * 生成HTMLで`src`が`data-src`へ変わっているか * iframeに値付きの`src`があるか * ページ内の別scriptが`data-src`を同意判定なしで`src`へ戻していないか * iframeがCMS生成後に動的追加されていないか ### 原因 iframeが変換対象形式ではない、公開ファイルが古い、または別のJavaScriptが判定前にiframeを有効化しています。 ### 対応 元のHTMLを対象形式へ修正して再構築し、iframeを有効化するすべてのJavaScriptを確認してください。 ## 同意してもscriptまたはiframeが動作しない ### 確認すること * STRIGHTのスクリプトが正常に1回だけ動作しているか * YAMLで必要な属性が付いているか * STRIGHT側の同意区分と属性値が一致しているか * 公開ページ側に、`data-src`や`text/plain`を有効化する処理があるか * ブラウザに保存された同意状態が想定どおりか ### 原因 CMPガバナンスパックはタグを無効状態へ変換しますが、同意後の有効化処理を提供しません。STRIGHT側の設定または公開ページ側の連携処理がない、または属性が一致していません。 ### 対応 STRIGHT側の有効化条件とYAML属性を対応させ、同意後に対象タグだけを一度有効化する処理を確認してください。 ## STRIGHTのバナーが表示されない ### 確認すること * STRIGHTスクリプトがCMS生成HTMLに含まれているか * スクリプトが`type="text/plain"`へ変換されていないか * CMS、GTM、別テンプレートから重複していないか * スクリプトURLへの通信が成功しているか ### 原因 script変換は、Cookie用途以外のscriptやSTRIGHTスクリプトも一括で変換します。スクリプト自身が無効化されているか、配置漏れ、通信失敗、重複によって正常に初期化されていません。 ### 対応 STRIGHTスクリプトの正式な出力元と起動順を見直してください。 CMSテンプレートから出力するスクリプトだけを`CMPGovernancePackExclude`で囲み、再構築します。除外範囲内のscriptは同意前にも実行されるため、計測タグなどを同じ範囲へ含めないでください。 ## 一部のページだけ制御されない ### 確認すること * ページの生成元とテンプレート * 最終再構築日時 * LP、採用ページ、静的ページ、別CMSの有無 * サブドメイン、サブディレクトリ、孤立ページの有無 * ページ固有タグの記述形式 ### 原因 設定変更後に再構築していない、プラグイン導入先CMSが生成していない、または別形式のタグを使用しています。 ### 対応 ページ一覧を生成元とテンプレート別に整理し、CMS対象ページを再構築します。対象外ページには同等の停止制御を実装し、[確認手順](https://mixed.co.jp/docs/governance-pack/verification)を実施してください。